Back Office Mitarbeiter (m/w/d)
VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 870.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.
- Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Betreuung von Patient:innen
- Kommunikationsstärke: Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und serviceorientiert - deine Empathie zeichnet dich aus.
- Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, proaktiv und verfügst über administratives Geschick
- Teamgeist: Du bist ein engagierter Teamplayer, der sich gerne einbringt und im Team unterstützt
- Deine Skills: Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (Salesforce-Kenntnisse sind ein Plus) und sprichst fließend Deutsch sowie gutes Englisch
- Kompetente Beratung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und
- berätst sie professionell per Telefon und E-Mail
- Sorgfältige Auftragsbearbeitung: Du übernimmst die gesamte Abwicklung von Aufträgen, pflegst Stammdaten und kümmerst dich lösungsorientiert um Anfragen und Beschwerden
- Koordination & Abrechnung: Du organisierst die optimale Versorgung unserer Patient:innen und wickelst die Verrechnung mit den Krankenkassen ab
- Teamarbeit: bei komplexen Fällen arbeitest du eng mit unseren Fachexperten zusammen, um die beste Lösung für unsere Patienten zu finden.
Ein Bruttomonatsgehalt von € 2.800,00 auf Vollzeitbasis (abhängig von Qualifikation und Erfahrung), mindestens jedoch € 2.362,00 gemäß Kollektivvertrag.
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Alle Infos zur Bewerbung
Dein Bewerbungsprozess bei Vivisol
Deine Bewerbung
Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, nehmen wir uns Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Dabei gleichen wir deine Qualifikationen und Erfahrungen mit den Anforderungen der ausgeschriebenen Position ab.
Telefoninterview
Wenn dein Profil unser Interesse geweckt hat, melden wir uns telefonisch bei dir. In einem kurzen Gespräch möchten wir dich besser kennenlernen, erste Fragen klären und einen ersten persönlichen Eindruck gewinnen.
Online-Bewerbungsgespräch
Im nächsten Schritt laden wir dich zu einem ca. 30-minütigen Online-Gespräch ein. Dabei möchten wir mehr über dich, deinen Werdegang und deine Motivation erfahren. Gleichzeitig stellen wir dir die Position, unser Unternehmen sowie die wichtigsten Rahmenbedingungen vor. Vor allem soll das Gespräch aber dazu dienen, dass wir uns gegenseitig kennenlernen.
Persönliches Kennenlernen
Wenn wir beide weiterhin das Gefühl haben, dass es gut passen könnte, freuen wir uns darauf, dich persönlich bei uns begrüßen zu dürfen. Dabei lernst du nicht nur die Führungskraft und deine Recruiterin kennen, sondern auch dein zukünftiges Team und erhältst einen Einblick in deinen möglichen Arbeitsplatz.
Finale Entscheidung
Nach dem persönlichen Kennenlernen melden wir uns telefonisch bei dir. Wenn wir überzeugt sind, dass wir gut zusammenpassen, freuen wir uns, dir ein Angebot zu machen. Natürlich erhältst du von uns auch dann eine persönliche Rückmeldung, wenn wir uns gegen eine Zusammenarbeit entscheiden.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
Ansprechperson

Bild: KI-generiert mit Gemini
Human Resources
Telefon: + 43 1 524 62 83
Email: bewerbung@vivisol.at